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※ピカラ光ねっとに関する詳細は、こちらをご覧下さい。
ピカラよさこい光ねっと

「光ねっと」についての留意事項
〈光ねっとについては弊社が定める「光ネットサービス(ピカラよさこい)契約約款」をご承認の上、契約申込書の「お申込みにあたっての留意事項」をご確認いただき、お申込みください。〉●初期費用は別途お問い合わせください。●「光ねっと(1Gプラン)」の最低利用期間は2年間です。最低利用期間満了前に解約される場合は、弊社所定の違約金(利用期間15ヶ月以内では35,000円[税込37,800円]、利用期間16ヶ月以上2年以内では10,000円[税込10,800円])をお支払いいただきます。●ピカラ光サービスを解約された場合、(株)STNetとご契約のオプションサービスは自動的に解約となりますが、テレビサービスをご利用の場合で、テレビサービスを解約ご希望の方は、お客さまにて裏面のテレビサービスに関する連絡先へ解約申込みが必要です。●解約日にかかわらず解約月の月額料金(オプション含む)は日割りとなりません。●本サービス解約時には、別途、撤去費用がかかる場合があります。●最大1Gbpsとは弊社ネットワーク内での最大値であり、ベストエフォート型のため実際の使用における一定の通信速度を保証するものではありません。●インターネットご利用時の速度は、お客さまのご利用環境(パソコンの処理能力、ハブやルーターなどのご利用機器の機能・処理能力、LANケーブルの規格、電波の影響等)や回線の混雑状況によって低下する場合もあります。●通信速度等の詳細解説は、弊社ホームページをご覧ください。●「光ねっと(1Gプラン)」は、お客さまに安定した高品質のサービスをご提供するために、一定水準を超えるデータ送信を行っているお客さまに対して、利用制限を行う「通信制限」を実施いたします。通信制限の内容は、直近3日間のデータ送信(アップロード)通信量の合計が150GB(ギガバイト)を超過したお客さまに対して、一定期間、一定水準の通信速度に絞ります。●1ギガサービスのご利用にあたっては、インターフェース1000BASE−T以上の環境(LAN、パソコン等)を推奨しております。●「光ねっと」単体でお申込みの方で、複数台のパソコンをご利用される場合はルーターが必要になります。「光でんわセット」でお申込みの場合には、TAに無線ルーター機能が装備されておりますのでルーターは必要ありません。●本契約は初期契約解除制度の対象です。ご契約内容確認書面「申込受付のお知らせ」を受領した日から起算して8日を経過するまでの間、書面により本契約の解除を行うことができます。●「光ねっと」は(株)STNetが提供するサービスです。

「無線ルーター」についての留意事項●無線ルーターをご利用の場合は、子機または無線対応のパソコンが必要となります。●ピカラ無線ルーターに無線子機は付属しておりません。●無線子機はお客さまでご用意ください。弊社では販売を含め提供いたしておりません。●ピカラ無線ルーター対応の無線子機の規格はIEEE802.11ac/n/a/g/bになります。●ピカラ無線ルーターに付属の設定CDはWindows7、Windows8、Windows10でご利用いただけます。Macではご利用いただけません。●ルーター機能をオフにすることはできません。(ブリッジとして利用できません。)●ルーター設定(クイック設定webを操作)すると、お電話中の場合、通話が途切れる場合があります。●ルーター設定を変更すると再起動が必要となり、通話中の場合切断されます。●故障した場合、電話とインターネットのご利用が不可となります。●ピカラ無線ルーターの電波が届く距離は、周囲の電波状況や住宅の構造(鉄筋・防音壁・断熱材)等、利用環境により大きく異なります。●無線接続で利用される場合は、第三者に利用される可能性がありますので、必ずセキュリティーの設定を行う等、お客さまご自身で管理を行ってください。

「ずっトク割」についての留意事項●長期割引制度「ずっトク割」には、お客さまのご利用スタイルに応じて、段階的に割引きとなる5年契約の「ずっトク割ステップコース5」、3年契約の「ずっトク割ステップコース3」、auスマートフォン・au携帯をご利用される方にお得な「ずっトク割フラットコース」がございます。auスマートバリューをご契約のお客さまは「ずっトク割フラットコース」のみの適用となります。「ずっトク割ステップコース5」「ずっトク割ステップコース3」をご契約いただいた後、auスマートバリューをご契約される場合は「ずっトク割フラットコース」に変更となります。●「長期割引制度(ずっトク割ステップコース5)」の最低利用期間は5年間です。最低利用期間満了前に解約される場合は、弊社所定の違約金(利用期間15ヶ月以内では35,000円[税込37,800円]、利用期間16ヶ月以上では15,000円[税込16,200円])をお支払いいただきます。最低利用期間経過後は自動更新となり、5年毎に最低利用期間が設定されます。●「長期割引制度(ずっトク割ステップコース3)」の最低利用期間は3年間です。最低利用期間満了前に解約される場合は、弊社所定の違約金(利用期間15ヶ月以内では35,000円[税込37,800円]、利用期間16ヶ月以上では10,000円[税込10,800円])をお支払いいただきます。最低利用期間経過後は自動更新となり、3年毎に最低利用期間が設定されます。●「長期割引制度(ずっトク割フラットコース)」の最低利用期間は3年間です。最低利用期間満了前に解約される場合は、弊社所定の違約金(利用期間15ヶ月以内では35,000円[税込37,800円]、利用期間16ヶ月以上3年以内では10,000円[税込10,800円])をお支払いいただきます。

●特に記載のある場合を除き全て税抜です。●お申込みにあたっては諸注意がございます。詳しくはお問い合わせください。

ピカラプライバシー
プライバシーポリシー お問い合わせ auスマートフォンをご利用の方はずっトク割フラットコースとなります