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BSデジタル放送帯域再編に関するお知らせ

よさこいケーブルネット : 2018/04/14

2018年12月から開始される「新4K8K衛星放送」の準備のため、

既存のBS放送に対して技術的な設備改修が行われます。

この影響で一部のBSチャンネルが一時的に視聴できなくなる場合や、

作業日以降の予約録画に失敗する場合があります。


【改修作業の日程】

 

チャンネル 日時
BSジャパン

 2018年4月16日(月)

 0:00~6:00

NHK(BSプレミアム)

 2018年5月8日(火)

 0:00~6:00

スターチャンネル2

 2018年5月28日(月)

 0:00~8:00

スターチャンネル3

 2018年5月27日(日)

 23:00~

 2018年5月28日(月)

 8:00

 

問題が発生した場合、以下の対処方法により

正常に受信・予約録画が可能になると考えられます。

 

<1>当該チャンネルが視聴できなくなった場合の対処方法

  ・上記チャンネル以外を選局して30秒程度視聴した後に

   視聴希望チャンネルを選局します。

 

<2>作業日以降の予約録画に関する対処方法

  ・一部の録画機器等で予約録画に失敗する場合があります。

   改修作業後にチャンネルが視聴できることを確認し、

   予約録画をすることをおすすめします。

 

上記の対処方法を実施しても正常な受信・予約録画ができない場合は

「新4K8K衛星放送コールセンター」までご相談下さい。

 

【総務省 新4K8K衛星放送コールセンター】

 ◇4K8K放送に関するお問合せ窓口◇

 0120-48-0004(フリーダイヤル)平日9:00~17:00